Privacy Policy
Last updated: October 13, 2026
This policy describes how the Instagram comment automation service («the Service») handles information when a person comments a keyword on a post or reel of an Instagram account that uses the Service.
Data we process
When someone comments on a post or reel of a connected account, we receive through the official Instagram API: the comment text, the comment ID, the post ID and the public username of the commenter. We also store the access token of the connected Instagram professional account, which its owner provides. We do not request or store passwords, financial data or sensitive information.
What we do with it
If the comment contains the keyword configured by the account owner, the Service replies publicly to that comment and, once Meta approves the corresponding permission, sends a private message (DM) with the information the person asked for. We keep a log (comment text, comment ID, matched keyword and the result of the reply) for technical support and debugging by the account owner.
Where data is stored
Data is stored in a database hosted by a cloud infrastructure provider (Render, United States), which acts as a data processor on our behalf.
Sharing
We do not sell, rent or share this data with third parties. Information is only exchanged with the official Meta/Instagram API (needed to reply to the comment and send the message) and with the hosting provider above.
Retention
The activity log is kept only as long as needed for technical support. It can be deleted at any time at the request of the account owner or of the person who commented.
Your rights and data deletion
If you commented on a post and want your data deleted, send a message to the Instagram account from which you received the reply. See also: https://instagram-comment-dm-bot-l8cj.onrender.com/data-deletion
Data controller
Jesús Alberto Arias Fermín, Venezuela.
Política de Privacidad
Última actualización: 13 de octubre de 2026
Esta política describe cómo el servicio de automatización de comentarios de Instagram («el Servicio») maneja la información cuando una persona comenta una palabra clave en una publicación o reel de una cuenta de Instagram que utiliza el Servicio.
Qué datos procesamos
Cuando alguien comenta en una publicación o reel de una cuenta conectada, recibimos a través de la API oficial de Instagram: el texto del comentario, el identificador del comentario, el de la publicación y el nombre de usuario público de quien comenta. También guardamos el token de acceso de la cuenta profesional conectada, que entrega su dueño. No solicitamos ni guardamos contraseñas, datos financieros ni información sensible.
Qué hacemos con esos datos
Si el comentario contiene la palabra clave configurada por el dueño de la cuenta, el Servicio responde ese comentario públicamente y, cuando Meta apruebe el permiso correspondiente, envía un mensaje directo (DM) con la información solicitada. Guardamos un registro (texto del comentario, identificador, palabra detectada y resultado de la respuesta) para soporte técnico y depuración por parte del dueño de la cuenta.
Dónde se almacenan
Los datos se almacenan en una base de datos alojada por un proveedor de infraestructura en la nube (Render, Estados Unidos), que actúa como encargado del tratamiento en nuestro nombre.
Con quién compartimos datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos estos datos con terceros. La información solo se intercambia con la API oficial de Meta/Instagram (necesaria para responder el comentario y enviar el mensaje) y con el proveedor de alojamiento indicado.
Conservación
El registro de actividad se conserva solo el tiempo necesario para soporte técnico y puede eliminarse en cualquier momento a solicitud del dueño de la cuenta o de la persona que comentó.
Tus derechos y eliminación de datos
Si comentaste en una publicación y quieres que eliminemos tus datos, escribe un mensaje a la cuenta de Instagram desde la que recibiste la respuesta. Ver también: https://instagram-comment-dm-bot-l8cj.onrender.com/data-deletion
Responsable del tratamiento
Jesús Alberto Arias Fermín, Venezuela.